PRIVACY POLICY E TERMINI E CONDIZIONI

VERSIONE ITALIANA (ENGLISH VERSION BELOW)

PRIVACY POLICY:

CHI SIAMO

L’indirizzo web del nostro sito è: https://improveyoursound.it/

I –INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO

1. In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione del sito web https://improveyoursound.it in riferimento al trattamento dei dati degli utenti che navigano nel presente sito.
2. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’art. 13 D. Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, nonché ai fini dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con Improve Your Sound ed è raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale: https://improveyoursound.it
3. L’informativa è reale solo per https://improveyoursound.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.
4. Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di www.improveyoursound.it, indipendentemente degli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione italiana ed Europea.
5. L’informativa può subire modifiche a causa dell’introduzione di nuove norme al riguardo, si invita, pertanto, l’Utente a controllare periodicamente la presente pagina.
6. Se l’Utente ha meno di sedici anni, ai sensi dell’art. 8, c. 1 Regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

 

II- TRATTAMENTO DEI DATI

1. Titolare dei dati
2. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
3. Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è Patrizia Mazza (C.F.: MZZPRZ87P41E507Z), e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: info@improveyoursound.it
4. Responsabile del trattamento dei dati
5. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
6. Ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679, su nomina del titolare dei dati, il responsabile del trattamento dei dati del sito https://improveyoursound.it è: Patrizia Mazza (C.F.: MZZPRZ87P41E507Z).
7. 3. Luogo trattamento dati
8. Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo di https://improveyoursound.it avviene in Olginate (LC), via Don Ambrogio Colombo n. 46.
9. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti dati esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.
10. Base giuridica del trattamento
11. Il trattamento dei dati personali da parte di Improve Your Sound si basa sul consenso – ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) Regolamento UE 2016/679 – espresso dall’utente mediante la navigazione su questo sito web e la sua consultazione, così accettando la presente informativa.
12. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento mediante richiesta inviata a mezzo email a: info@improveyoursound.it precisando che, in tal caso, in assenza di consenso, non potranno essere erogati alcuni servizi e la navigazione sul sito web potrebbe essere compromessa.
13. Trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere diffusi solo previo consenso e, in tal caso, saranno trasferiti in Paesi Extra UE esclusivamente per la finalità di diffusione su piattaforme social e Ausili per Mail Marketing; tale trasferimento verrà poi gestito come stabilito nelle condizioni generali e nelle privacy policy dei relativi social network e tool di supporto. Nel caso si rendesse necessario il trasferimento dei Suoi dati verso Paesi Extra UE, questo avverrà nel rispetto dei limiti e delle condizioni di cui agli artt. 44 e s.s. del Reg. UE 2016/679. L’interessato potrà ottenere informazioni circa le garanzie per il trasferimento dati scrivendo una mail all’indirizzo info@improveyoursound.it o presso la sede legale del Titolare.

Improve Your Sound di Patrizia Mazza, per l’invio di newsletter, si avvale dello strumento Mailchimp per mandare materiali utili sui videocorsi, promozioni o aggiornamenti sulle iniziative del portale Improve Your Sound. In ottemperanza con la normativa GDPR, gli utenti hanno la possibilità di disiscriversi con un click dalla nostra newsletter.

Link utili:

Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Specifiche per la Newsletter

La newsletter è gestita con MailChimp, e il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server di MailChimp (quindi anche fuori dall’Unione Europea) e, periodicamente, nei backup che facciamo della lista. https://mailchimp.com/legal/prior-privacy-policy/ Qui puoi leggere la privacy policy di MailChimp in cui si specifica come rispettano le richieste del GDPR. Quando ti iscrivi (o ti disiscrivi), potremmo ricevere una notifica coi tuoi dati sulla nostra casella email.

MailChimp, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, ci dà informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; usiamo queste informazioni per capire se stiamo scrivendo cose interessanti per chi legge, e regolarci di conseguenza.

Puoi smettere di ricevere la newsletter in qualunque momento, attraverso il link che trovi in fondo a ciascun email.

Dopo la disiscrizione, MailChimp mantiene comunque i dati degli ex-iscritti per evitare di poterne forzare il reinserimento nella mailing list. Se desideri però la cancellazione definitiva e immediata dei tuoi dati, scrivici a: info@improveyoursound.it e provvederemo manualmente.

6. Periodo di conservazione

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

– Dati di navigazione (SESSIONE)

– Dati di contatto (1 ANNO)

– Dati di contatto per finalità amministrativo contabile (10 ANNI)

– Dati per finalità Marketing fino a sua opposizione (opt-out/revoca del consenso).

III – DATI TRATTATI

1. Modalità trattamento dati
2. Come tutti i siti web, anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
   – Indirizzo Internet protocol (IP);
   – Tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
   – Nome dell’internet service provider (ISP);
   – Data e orario di visita;
   – Pagina web di provenienza del visitatore (referal) e di uscita;
   – Eventualmente il numero di click.
3. Le suddette informazioni sono test rate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno test rate in base ai legittimi interessi del titolare.
4. Ai fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, a fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti o attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo ai fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno usate in base ai legittimi interessi del titolare.
5. Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy e, in particolare, acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.
6. Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.
7. Finalità del trattamento dati
8. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate e, comunque, non oltre 2 anni.
9. I dati utilizzati ai fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.
10. I dati raccolti possono essere utilizzati per l’invio di newsletter e messaggi inviati a mezzo email ovvero a mezzo WhatsApp per scopi promozionali, ovvero per la comunicazione di eventuali sconti, promozioni ecc.
11. Sul punto, restano fermi tutti i diritti dell’Utente a cancellarsi in ogni momento senza alcun motivo dalle newsletter inviate e richiedere la cancellazione come indicato nel successivo art. IV (Diritti dell’Utente).
12. Dati forniti dall’utente
13. Come sopra indicato, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
14. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

IV- DIRITTI DELL’UTENTE

1. L’art. 13 co. 2 del Regolamento UE del 2016/679 elenca i diritti dell’utente.
2. Il presente sito https://improveyoursound.it intende, pertanto, informare l’utente sull’esistenza:
   – del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art. 7, co. 3, lett. a del D. Lgs 196/2003), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l’integrazione (art. 7, co. 3 lett. a D. Lgs 196/2003), la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Regolamento UE);
   – del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7 co. 3, lett. b del D. Lgs. 196/2003);
   – del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione, sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (art. 7 co. 3, lett. c del D. Lgs 196/2003).
3. Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento al suo indirizzo email sopra menzionato (senza formalità) oppure utilizzando il modello previsto dal Garante per la protezione dei dati personali.
4. Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6 paragrafo 1 lettera a – consenso espresso all’utilizzo – oppure sull’art. 9 paragrafo 2 lettera a – consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche – l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
5. Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato italiano.
6. Per una disamina più approfondita dei diritti che competono all’Utente, si vedano gli artt. 15 e ss. Regolamento UE 2016/679 e l’art. 7 del D. Lgs. 196/2003.

V – ADEMPIMENTI DEL TITOLARE IN CASO DI VIOLAZIONE DEI DATI RACCOLTI

1. Il titolare notifica al Garante della Privacy il trattamento di dati personali cui intende procedere, solo se il trattamento riguarda:
   – dati genetici, biometrici o dati che indicano la posizione geografica di persone od oggetti mediante una rete di comunicazione elettronica;
   – dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, trattati ai fini di procreazione assistita, prestazione di servizi sanitari per via telematica relativi a banche di dati o alla fornitura di beni, indagini epidemiologiche, rilevazione di malattie mentali, infettive e diffusive, sieropositività, trapianto di organi e tessuti e monitoraggio della spesa sanitaria;
   – dati idonei a rivelare la vita sessuale o la sfera psichica, trattati da associazioni, enti ed organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, a carattere politico, filosofico, religioso o sindacale;
   – dati trattati con l’ausilio di strumenti elettronici volti a definire il profilo o la personalità dell’interessato o ad analizzare abitudini e scelte di consumo ovvero a monitorare l’utilizzo di servizi di comunicazione elettronica con esclusione dei trattamenti tecnicamente indispensabili per fornire i servizi medesimi agli utenti;
   – dati sensibili registrati in banche di dati a fini di selezione del personale per conto terzi nonché dati sensibili utilizzati per sondaggi di opinione, ricerche di mercato ed altre ricerche campionarie;
   – dati registrati in apposite banche dati gestite con strumenti elettronici e relative al rischio sulla solvibilità economica, alla situazione patrimoniale, al corretto adempimento di obbligazioni, a comportamenti illeciti o fraudolenti.

VI – AVVISO PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Se l’Utente risiede in California, deve sapere che non verrà applicato il CCPA (California Consumer Privacy Act) per mancanza dei requisiti richiesti dalla legge (fatturato annuo lordo inferiore ai 25 milioni di dollari, mancato raggiungimento di oltre 50.000 consumatori californiani all’anno).

VII – AVVISO PER I RESIDENTI IN CANADA, AUSTRALIA, BRASILE E TUTTI I PAESI EXTRA UE

Se l’Utente risiede in Canada, Australia, Brasile e ogni altro Paese al di fuori dell’Unione Europea, deve sapere che verrà applicato il GDPR (Regolamento UE 2016/679) come previsto dall’art. 3 Reg. UE 2016/679 (sede e residenza del Titolare del trattamento e del Responsabile del trattamento nell’Unione Europea).

VIII – SICUREZZA DEI DATI FORNITI

1. Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
2. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, marketing, commerciale, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni come (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

IX – MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO

1. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo: www.improveyoursound/privacy-policy/
   costituisce la Privacy Policy di questo sito.
2. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche e aggiornamenti rilevanti questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.
3. Le versioni precedenti del documento saranno consultabili, comunque, a questa pagina.
4. Il documento è stato aggiornato il 02.02.2023 per essere conforme alle disposizioni normative in materia ed in particolare al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

TERMINI E CONDIZIONI

Le presenti sono le Condizioni Generali di Vendita di Improve Your Sound® di Mazza Patrizia, come più avanti meglio generalizzato.

DEFINIZIONI

1.1. Con l’espressione “contratto”, si intende il contratto relativo ai servizi offerti dal Fornitore, stipulato tra questi e l’Utente-acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore sul proprio sito www.improveyoursound.it

1.2. Con l’espressione “cliente” o “utente” si intende l’utente che naviga nel sito web al fine di visionare i servizi offerti con l’intenzione di acquistare uno o più servizi offerti.

1.3. Con l’espressione “acquirente” si intende il consumatore persona fisica o giuridica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto.

1.4. Con l’espressione “fornitore” o “prestatore di servizi” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi offerti sul presente sito web.

1.5. Con l’espressione “bene” si intende il bene o servizio, prodotto e fornito in formato digitale (es.: videocorsi, chains, template ecc.).

1.6. Con l’espressione “sito” si intende il sito web identificato all’indirizzo: https://improveyoursound.it/

IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE

I servizi oggetto delle presenti Condizioni Generali sono offerti da Improve Your Sound di Mazza Patrizia, con sede in Olginate (LC), via Don Ambrogio Colombo, 46 (C.F.: MZZPRZ87P41E507Z – P.IVA: 04083010134), qui di seguito indicata anche come “Improve Your Sound” o “Fornitore”, “Titolare” o “Prestatore di servizi”.

Il fatto di accedere e di navigare nel Sito, così come di sottoscrivere un tipo di abbonamento previsto, costituisce da parte dell’utente l’accettazione senza riserva dei termini che seguono.

TITOLARITA’

Patrizia Mazza è titolare del nome di dominio del Sito www.improveyoursound.it nonché titolare del portale di Improve Your Sound. Il Sito nella sua totalità, così come i suoi singoli elementi (testi, assetti, software, animazioni, fotografie, video, illustrazioni, disegni, rappresentazioni grafiche, loghi ecc.) costituiscono delle opere dell’ingegno protette dagli articoli del Codice italiano di proprietà intellettuale. Il Sito ed i suoi elementi sono di proprietà esclusiva di Patrizia Mazza, pertanto la sola autorizzata ad esercitare i diritti di proprietà intellettuale e i relativi diritti della personalità, in particolare i marchi, modelli, opere dell’ingegno, software, banche dati, interpretazioni e immagini di persone, e ciò in qualità di creatore o per via di formale autorizzazione o licenza.

 

SANZIONI

È severamente proibito l’utilizzo del Sito o di parte di esso, in particolar modo mediante download, riproduzione, trasmissione, rappresentazione o diffusione a fini diversi dall’uso personale e privato dell’utente. Il responsabile della violazione dei diritti di Improve Your Sound incorre nelle sanzioni previste sia dal Codice italiano di proprietà intellettuale a titolo, in particolare, della contraffazione di diritti d’autore e di diritto di marchi, che dal Codice civile italiano in materia di responsabilità civile.

 

LINK IPERTESTUALI

È vietato creare qualsiasi tipo di link ipertestuale ad una qualsiasi delle pagine web o componenti del Sito senza previa autorizzazione scritta di Improve Your Sound, autorizzazione che può essere revocata in qualsiasi momento. Tutti i siti esterni che riportino link ipertestuali verso il Sito o a qualsiasi suo componente non sono sottoposti al controllo di Improve Your Sound, che declina di conseguenza qualsiasi responsabilità (in particolare editoriale) in merito all’accesso e al contenuto di tali siti.

Improve Your Sound si adopera per assicurare al meglio delle proprie possibilità l’esattezza e l’aggiornamento delle informazioni pubblicate sul Sito, in ordine alle quali si riserva il diritto di correggerne il contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, Improve Your Sound non può garantire l’esattezza, la precisione e l’esaustività delle informazioni messe a disposizione sul Sito, le quali non costituiscono né una garanzia né un impegno da parte di Improve Your Sound nei confronti dell’utente.

In particolare, Improve Your Sound non potrà essere considerata responsabile:

– per qualsiasi imprecisione, inesattezza od omissione in relazione alle informazioni disponibili sul Sito;

– per qualsiasi danno derivante dall’intrusione informatica da parte di terzi che abbia comportato una modifica delle informazioni rese disponibili sul Sito;

– e, più in generale, per qualsiasi danno, diretto o indiretto, indipendentemente dalle sue cause, origini, natura e conseguenze, provocato dall’accesso di chiunque al Sito o dall’impossibilità di accedervi, come pure dall’utilizzo del Sito e/o del credito accordato ad una qualunque informazione proveniente direttamente o indirettamente da esso.

Improve Your Sound mette in atto misure atte a garantire la sicurezza dei documenti costituiti a partire dai dati di natura personale raccolti sul Sito. Si ricorda tuttavia che Improve Your Sound non ha il controllo dei rischi legati al funzionamento di Internet e, pertanto, attira l’attenzione degli utenti sull’esistenza di eventuali rischi in termini di riservatezza dei dati trasmessi attraverso la rete.

Improve Your Sound informa gli utenti che consultano il Sito che i presenti Termini e Condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno rese note attraverso la loro pubblicazione online e saranno considerate accettate senza riserva alcuna da qualsiasi utente che accede al Sito posteriormente alla loro pubblicazione online.

Le giurisdizioni italiane sono territorialmente competenti per trattare qualsiasi controversia inerente all’utilizzo del Sito, salvo disposizioni contrarie derivanti dal Regolamento n. 44/2001 del 20.12.2000 sulla competenza giudiziaria, il riconoscimento e l’esecuzione delle decisioni in materia civile e commerciale (Bruxelles I). Per qualsiasi dubbio riguardante l’utilizzo del Sito e/o le presenti note e per qualsiasi domanda che l’utente voglia rivolgere ad Improve Your Sound, è possibile inviare un messaggio dalla sezione “Contatti” del Sito e/o un’e-mail al seguente indirizzo: info@improveyoursound.it

REGISTRAZIONE

Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, l’Utente deve registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo forum di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali di contratto.

Il Titolare si riserva, previa registrazione, di mostrare parte del contenuto a titolo di promozione del contenuto.

ART. 1) OGGETTO DEL CONTRATTO

Improve Your Sound è un sito che promuove e commercializza abbonamenti per lo streaming di video corsi in materia di Mix, Mastering, Produzione musicale ed altro, nonché offre in licenza pacchetti di chains e template, come meglio illustrate nei menu dedicati all’interno del sito e specificate nei punti successivi.

Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore concede e l’Acquirente acquista o sottoscrive un abbonamento annuale a distanza tramite strumenti telematici i servizi indicati e offerti in vendita sul sito https://improveyoursound.it/

I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: https://improveyoursound.it/

ART. 2) MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO

Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo https://improveyoursound.it/ , ove, seguendo le procedure indicate, potrà acquistare i video corsi presenti all’interno del sito al prezzo indicato sul medesimo, ovvero potrà sottoscrivere l’abbonamento per la visione ed acquisto in licenza di servizi e prodotti oggetto dei presenti Termini e Condizioni.

L’Acquirente dichiara inoltre di avere la capacità giuridica di stipulare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Ogni volta che l’Acquirente acquista uno o più beni o servizi sul sito dichiara di accettare le Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy di Improve Your Sound applicabili (di seguito definita come “Privacy Policy”). È possibile prendere visione di tali documenti prima e al momento della conferma dell’acquisto.

Improve Your Sound potrà aggiornare e modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita, e informerà i propri Clienti di tali modifiche via e-mail. I termini che si applicano alla vendita dei servizi sono quelli in vigore al momento della stipulazione del contratto di vendita.

Per ulteriori informazioni su come Improve Your Sound tratta i dati personali raccolti sul Sito, gli Acquirenti sono invitati a leggere la Privacy Policy.

ART. 3) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto si conclude nel momento in cui viene eseguita la transazione di pagamento avente ad oggetto la sottoscrizione del piano di abbonamento previsto sul Sito, come meglio specificato nel punto 8.

 

ART. 4) DOVERI DELL’UTENTE

L’Utente ha l’obbligo di registrarsi sul sito di Improve Your Sound al fine di accedere ai contenuti messi a disposizione sul sito stesso.

Al momento della registrazione, l’Utente dovrà fornire indirizzo email e creare il proprio nome utente (username) e una password di accesso. Ciò è requisito indispensabile al fine dell’acquisto di uno o più beni digitali.

L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso, che non potrà assolutamente cedere a terzi, a pena delle violazioni indicate al punto 24).

L’Utente è responsabile della sicurezza e dell’utilizzo appropriato delle proprie credenziali di accesso (ivi compresa la password), e dovrà prendere tutte le misure possibili affinché esse rimangano sicure, confidenziali, utilizzate in modo appropriato e non condivise da persone non autorizzate.

L’Utente è responsabile di tutte le attività che accadono tramite le proprie credenziali di accesso.

Nel caso in cui l’Utente smarrisca o dimentichi le proprie credenziali di accesso, il Titolare non sarà in alcun modo responsabile per perdite o danni derivanti dal “cattivo uso”, dallo smarrimento, dal furto di tali dati identificativi.

In ogni caso, l’Utente può contattare il Titolare al fine di procedere con il blocco dell’accesso all’account dell’Utente con tali dati persi/smarriti/oggetto di furto, il quale provvederà al blocco dell’account nei tempi tecnici a tal fine necessari secondo ragionevolezza.

 

ART. 5) CANCELLAZIONE ACCOUNT E CHIUSURA DELL’ACCOUNT UTENTE

L’Utente registrato può disattivare il proprio account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l’interfaccia di www.improveyoursound.it o contattando direttamente il Titolare, si precisa però che dopo la richiesta della cancellazione dell’account si perderà il diritto di accesso ai video corsi previsti dal piano di abbonamento.

Il Titolare, in caso di violazione delle presenti condizioni generali di contratto, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

ART.T 6) PREZZO DEL SERVIZIO, PROCEDURA DI ACQUISTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Improve Your Sound prevede la vendita di singoli beni digitali (videocorsi, chains, template ecc.) nonché la fruizione di un Servizio digitale a pagamento.

Più precisamente, Improve Your Sound consente la sottoscrizione di un piano di abbonamento annuale per la fruizione dei servizi, come meglio specificati nel successivo art. 7).

Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati dal Fornitore.

Il prezzo e le condizioni di tale Servizio a pagamento sono indicati nella relativa sezione di www.improveyoursound.it e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Tutti i prezzi di vendita esposti e indicati all’interno del sito Internet https://improveyoursound.it/ sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.

Il sito www.improveyoursound.it utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi a carte di credito o di debito – forniti dall’Utente.

ART. 7) ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI DI IMPROVE YOUR SOUND

LIMITI E REQUISITI DI ETA’

Se l’Utente ha meno di 18 anni, non potrà registrarsi né sottoscrivere alcun abbonamento su qualsiasi sito web di IMPROVE YOUR SOUND®, senza il permesso specifico dei genitori.

L’Utente dichiara di essere maggiorenne secondo quanto previsto dalla propria legislazione.

I minorenni possono utilizzare www.improveyoursound.it solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore.

7.1) VIDEOCORSI

IMPROVE YOUR SOUND® concede l’acquisto di singoli video corsi al prezzo indicato sul sito oppure la sottoscrizione di un piano di abbonamento annuale per la visione di videocorsi in streaming.

La visione del materiale video può avvenire solo dopo aver acquistato/sottoscritto il piano di abbonamento previsto (solo ed esclusivamente in modalità annuale, appunto) al prezzo indicato sul sito di www.improveyoursound.it e soltanto sul sito stesso in streaming tramite il Video Player, per scopi personali e non commerciali come stabilito nei presenti Termini.

Non è previsto alcun tipo di download dei videocorsi e non è possibile registrarli, scaricarli, manipolarli, o aggirare i sistemi informatici al fine di ottenerne il possesso, con qualsiasi mezzo, conosciuto e non, né tantomeno divulgarli e/o cederli illecitamente a terzi.

La violazione dei predetti scopi e divulgazione illecita dei contenuti comporta quanto indicato nel punto 24).

È possibile accedere e visualizzare il Contenuto solo personalmente e per uno scopo non commerciale in conformità con i presenti Termini. Non è possibile, direttamente o tramite l’uso di qualsiasi dispositivo, software, sito Internet, servizio basato sul Web o altri mezzi, conosciuti e non, rimuovere, alterare, aggirare, evitare, interferire con o eludere qualsiasi copyright, marchio commerciale o altri avvisi di proprietà contrassegnati su il Contenuto o qualsiasi meccanismo di gestione dei diritti digitali, dispositivo o altra protezione del contenuto o misura di controllo dell’accesso associato al Contenuto.

Non è possibile né direttamente né tramite l’uso di qualsiasi dispositivo, software, sito Internet, servizio basato sul web o altri mezzi copiare, scaricare, acquisire in streaming, riprodurre, duplicare, archiviare, distribuire, caricare, pubblicare, modificare, tradurre, trasmettere, eseguire, visualizzare, vendere, trasmettere o ritrasmettere il Contenuto se non espressamente consentito per iscritto da Improve Your Sound®. L’utente non può incorporare il Contenuto o trasmettere in streaming o ritrasmettere il Contenuto tramite qualsiasi applicazione hardware o software o renderlo disponibile tramite frame o collegamenti in linea a meno che non sia espressamente consentito da IMPROVE YOUR SOUND per iscritto.

Inoltre, non è possibile creare, ricreare, distribuire o pubblicizzare un indice di qualsiasi parte significativa del Contenuto se non autorizzato da IMPROVE YOUR SOUND®. Non è possibile costruire un’attività utilizzando il Contenuto, a scopo di lucro o meno. Il Contenuto coperto da queste restrizioni include, senza limitazioni, testo, grafica, layout, interfaccia, loghi, fotografie, materiali audio e video e immagini fisse. Inoltre, è severamente vietato creare opere o materiali derivati che altrimenti derivano o si basano in qualsiasi modo sul Contenuto, inclusi montaggi, mash-up e video simili, sfondi, temi del desktop, biglietti di auguri e merce, a meno che non è espressamente consentito da Improve Your Sound® per iscritto. Questo divieto si applica anche se si intende cedere i materiali derivati gratuitamente e senza scopo di lucro.

La violazione dei Contenuti di IMPROVE YOUR SOUND® comporta quanto indicato al punto 24).

Il Titolare, a Sua assoluta discrezione, ha la piena facoltà di ritirare video offerti e presenti nel servizio ovvero caricare nuovi video, anche in sostituzione, senza che l’Utente abbia alcun tipo di veto. L’Utente accetta quindi che il Titolare possa aggiungere, togliere, eliminare, inserire video visionabili solo per determinati periodi di tempo ecc. qualsiasi contenuto e video offerto nel piano di abbonamento senza che ciò possa comportare richieste di rimborsi di qualsiasi tipo e senza nulla a pretendere.

7.2) CHAINS E TEMPLATE

– Chains

Improve Your Sound mette a disposizione dell’Utente la possibilità di scaricare una serie di plugin messi in successione “a catena” (successivamente, definiti anche come “chains”).

I chains sono inclusi nel piano di abbonamento al prezzo indicato sul sito di Improve Your Sound e possono essere scaricati dall’Utente. Non sono acquistabili singolarmente.

Tali chains vengono creati appositamente da Improve Your Sound e sono di proprietà della stessa, e vengono concessi in licenza all’Utente al momento della sottoscrizione del piano di abbonamento al prezzo indicato sul sito di Improve Your Sound.

Una volta che i chains vengono scaricati, l’Utente accetta l’esclusione del diritto di recesso come previsto dall’art. 59 Codice del Consumo e come meglio indicato all’art. 12).

I chains vengono concessi sotto licenza mediante la sottoscrizione dell’abbonamento, la cui proprietà resta in capo in via esclusiva al Titolare, come previsto all’art. 11) dei presenti Termini e Condizioni. Ogni cessione, vendita, trasferimento, diretto o indiretto, sarà punito ai sensi dell’art. 24), cui si rinvia e si invita a leggere.

Tali obblighi valgono sia ad abbonamento in corso che ad abbonamento scaduto.

Nota importante: Improve Your Sound fornisce soltanto il file di lettura per l’utilizzo dei chains (sequenze di plugin), ma non anche i plugins utilizzati. Quest’ultimi, ove l’Utente non ne disponga, dovranno essere acquistati e scaricati dall’Utente dai proprietari/realizzatori/produttori/fornitori terzi.

Improve Your Sound non può garantire che i chains vengano riprodotti da tutti i programmi e software audio utilizzati dagli Utenti in quanto la lettura degli stessi non dipende da Improve Your Sound ma dai creatori, proprietari e realizzatori materiali dei programmi e software audio.

Di conseguenza, i proprietari/creatori/realizzatori dei plugin sono gli unici soggetti responsabili per eventuali disservizi relativi all’utilizzo dei plugin ovvero alla mancata lettura degli stessi nei programmi o software audio utilizzati dall’Utente.

Pertanto, si invita l’Utente a leggere attentamente la descrizione inserita prima del download onde evitare che lo stesso sottoscriva l’abbonamento per il download dei chains ma questi non vengano riprodotti dai software audio che l’Utente utilizza.

Per evitare quanto appena descritto, Improve Your Sound, nella descrizione dei chains posti sul sito di Improve Your Sound, descrive analiticamente i programmi e software audio che vengono utilizzati dalla stessa, e di cui è a conoscenza che funzionano.

Allo stesso modo, Improve Your Sound non potrà essere ritenuta responsabile per danni, perdite o altre pretese di qualsivoglia natura, anche indirette e/o provenienti da terzi, come meglio specificato nel successivo art. 26).

– Template

I template sono degli equipaggiamenti che i professionisti di Improve Your Sound utilizzano all’interno di differenti casistiche dalla produzione al mix fino al mastering. Nella maggior parte dei casi, è una visione personale di approccio lavorativo. Il concetto dietro a un template è quello di essere sempre pronti ad affrontare diverse sessioni senza effettuare nuove configurazioni.

Improve Your Sound mette a disposizione dell’Utente i template che vengono creati appositamente dai suoi professionisti.

I template sono inclusi nel piano di abbonamento sottoscritto dall’Utente al prezzo indicato sul sito di Improve Your Sound e possono essere scaricati dall’Utente. Non sono acquistabili singolarmente.

I chains vengono concessi sotto licenza mediante la sottoscrizione dell’abbonamento, la cui proprietà resta in capo in via esclusiva al Titolare, come previsto all’art. 11) dei presenti Termini e Condizioni. Ogni cessione, vendita, trasferimento, diretto o indiretto, sarà punito ai sensi dell’art. 24), cui si rinvia e si invita a leggere.

Tali obblighi valgono sia ad abbonamento in corso che ad abbonamento scaduto.

Nota importante: I template sono funzioni che permettono di richiamare velocemente un’intera configurazione di progetto in pochi secondi. I template messi a disposizione da Improve Your Sound sono approcci personali dei nostri professionisti e non costituiscono regole né ordini o divieti né tantomeno assicurano con certezza un risultato ottimale su ogni progetto (mix, mastering, produzione ecc.). Di conseguenza, non saranno prese in considerazione richieste di rimborsi da parte degli Utenti né Improve Your Sound potrà essere chiamata a rispondere per eventuali danni, perdite, anche indirette, come meglio specificato al successivo art. 26).

Improve Your Sound fornisce soltanto il file di lettura per l’utilizzo dei chains (sequenze di plugin), ma non anche i plugins utilizzati. Quest’ultimi, ove l’Utente non ne disponga, dovranno essere acquistati e scaricati dall’Utente dai proprietari/realizzatori/produttori/fornitori terzi.

Improve Your Sound non può garantire che i template vengano riprodotti da tutti i programmi e software audio utilizzati dagli Utenti in quanto la lettura degli stessi non dipende da Improve Your Sound ma dai creatori, proprietari e realizzatori materiali dei programmi e software audio.

Di conseguenza, i proprietari/creatori/realizzatori dei plugin sono gli unici soggetti responsabili per eventuali disservizi relativi all’utilizzo dei plugin ovvero alla mancata lettura degli stessi nei programmi o software audio utilizzati dall’Utente.

Pertanto, si invita l’Utente a leggere attentamente la descrizione inserita prima del download onde evitare che lo stesso sottoscriva l’abbonamento per l’uso dei template ma questi non vengano riprodotti dai software audio che l’Utente utilizza.

Per evitare quanto appena descritto, Improve Your Sound, nella descrizione dei template posti sul sito di Improve Your Sound, descrive analiticamente i programmi e software audio che vengono utilizzati dalla stessa, e di cui è a conoscenza che funzionano.

Allo stesso modo, Improve Your Sound non potrà essere ritenuta responsabile per danni, perdite o altre pretese di qualsivoglia natura, anche indirette e/o provenienti da terzi, come meglio specificato nel successivo art. 26).

Le modalità di pagamento sono quelle indicate all’art. 8.10 cui si fa espresso rinvio.

ART. 8) PIANO DI ABBONAMENTO

8.1 Indicazioni preliminari

Il servizio di abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni.
Improve Your Sound non include la fornitura di alcun computer, né di altro tipo di macchina, dispositivo o equipaggiamento.

Per la fruizione delle licenze di streaming è necessario disporre di una connessione Internet, nonché di adeguati strumenti di telecomunicazione, che l’Utente avrà l’onere di procurarsi a proprie ed esclusive spese, secondo i termini stabiliti dal proprio provider, e con esclusione di qualsiasi contributo da parte del Titolare o dei Suoi fornitori, collaboratori, soci ecc.

Il Titolare non sarà responsabile di alcun abbonamento e/o tariffa telefonica, né di alcun tipo di tariffa di altro tipo, che potrà essere posta a carico dell’Utente in relazione all’utilizzo del Servizio.
Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso alla licenza di streaming tramite abbonamento nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione della licenza di streaming tramite abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell’Utente.

Improve Your Sound informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento della licenza di streaming tramite Abbonamento richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell’Utente.

8.2 Caratteristiche del Servizio

Tutti i prodotti e servizi forniti sul sito di Improve Your Sound sono a pagamento e possono essere visionati e/o scaricati soltanto a fronte dell’acquisto del singolo contenuto digitale ovvero mediante la sottoscrizione di un Abbonamento che ha ad oggetto la fruizione di contenuti digitali forniti da Improve Your Sound.

-Al momento dell’abbonamento tutti i contenuti sono fruibili immediatamente e in nessun caso è previsto il rimborso.

-Al momento dell’acquisto singolo il contenuto è fruibile immediatamente e in nessun caso è previsto il rimborso.

Con la sottoscrizione dell’Abbonamento, l’Utente potrà fruire dei contenuti digitali oggetto della licenza di streaming tramite abbonamento per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici sulla base del proprio piano telefonico.

Il Titolare resta libero di modificare, a sua insindacabile discrezione, i piani di abbonamento (es.: da annuale a trimestrale e/o mensile e viceversa), dandone avviso agli utenti, come resta libero di decidere quando tali modifiche entreranno in vigore.

8.3 Sottoscrizione del piano di abbonamento

Sul Sito, gli Utenti sottoscrivono il piano di abbonamento annuale (1 anno), completando la procedura di registrazione e quella successiva di pagamento.

Non appena effettuato il pagamento e completata la procedura di registrazione, l’Utente potrà visionare tutti i videocorsi presenti all’interno del Sito ovvero potrà scaricare i pacchetti contenenti chains e template.

La visione dei contenuti è limitata al periodo temporale di sottoscrizione dell’abbonamento (12 mesi), a partire dal momento dell’avvenuto pagamento da parte dell’utente.

Una volta scaduto il suddetto termine, in caso di mancato rinnovo, l’Utente non potrà più visionare alcun video né scaricare alcun pacchetto.

L’attivazione dell’abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, dei presenti Termini. Eventuali modifiche e/o integrazioni ai Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli abbonamenti attivati e/o rinnovati a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

8.4 Identificazione

Per sottoscrivere l’abbonamento, l’Utente deve compilare il form delle generalità del Cliente inserendo tutti i campi richiesti.

Per ulteriori informazioni su come vengono trattati i dati personali dei Clienti, si prega di consultare la Privacy Policy.

Il Cliente accetta di informare immediatamente Improve Your Sound in caso di utilizzo fraudolento del suo Account.

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, Improve Your Sound non potrà essere ritenuta responsabile per nessun danno diretto o indiretto causato dall’accesso fraudolento all’Account o al Sito, o in caso di impossibilità per il Cliente di accedere all’Account o al Sito.

8.5 Convalida della sottoscrizione dell’abbonamento

Il Cliente dovrà fornire tutte le informazioni necessarie per la conclusione del piano di abbonamento, in particolare dovrà effettuare l’accesso al proprio Account inserendo il proprio nome utente (username) e password.

Cliccando su “Procedere al pagamento” si effettua un ordine definitivo per la sottoscrizione del piano di abbonamento.

Non sarà possibile sottoscrivere il piano di abbonamento se il Cliente non abbia letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy cliccando su “Ho letto e accettato i Termini e Condizioni del sito web”.

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta alla rinuncia del diritto di recesso come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo, come previsto al successivo art. 12).

8.6 Conferma della sottoscrizione dell’abbonamento

Una volta completata la procedura descritta all’art. 8.4, al Cliente sarà inviata una conferma del piano di abbonamento sottoscritto via e-mail dove verranno indicate tutte le modalità di svolgimento del servizio. Il Cliente acconsente all’utilizzo da parte di Improve Your Sound dell’indirizzo di posta elettronica per la conferma del contenuto dell’ordine.

Nel caso di pagamento con carta di credito, il contratto di vendita si perfeziona al momento dell’addebito sulla carta di credito in conformità a quanto previsto dall’art. 6, anche qualora tale addebito venga effettuato prima della spedizione dell’ordine o prima che l’accettazione sia espressa in altro modo.

Nel caso di pagamento tramite PayPal, il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il Cliente conferma l’ordine sul sito di PayPal.

8.7 Prova dell’ordine

Si consiglia al Cliente di conservare copia (elettronica o cartacea) delle informazioni relative all’ordine.

8.8 Termini del piano di abbonamento e tacito rinnovo

L’abbonamento ad Improve Your Sound è solamente su base annuale (1 anno) al prezzo indicato sul Sito.

E’ previsto il tacito rinnovo alla scadenza del periodo di fruizione dei contenuti.

Una volta scaduto il termine, quindi, l’abbonamento verrà rinnovato tacitamente per il medesimo periodo (1 anno), salvo disdetta dell’Utente prima del termine.

Con il rinnovo automatico, Improve Your Sound addebiterà il prezzo dell’Abbonamento con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in precedenza dall’Utente. Improve Your Sound informerà l’Utente in anticipo circa gli eventuali cambiamenti di prezzo dell’Abbonamento che verranno applicati per il periodo di rinnovo. In tal caso, prima del rinnovo, l’Utente potrà disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento direttamente dal Sito, come previsto al successivo punto 8.9 che segue.

Il piano di abbonamento può comunque essere disattivato dall’Utente in qualsiasi momento. In tal caso, l’Utente avrà accesso a prodotti e servizi forniti dal Titolare sino al termine del periodo di abbonamento. Una volta scaduto tale termine, l’Utente non avrà più accesso ad alcun prodotto e servizio.

Improve Your Sound non emetterà alcun rimborso in caso di mancata disdetta dell’Utente di rinnovo all’abbonamento.

8.9 Disattivazione del piano di abbonamento

Si ricorda che il piano di abbonamento ad Improve Your Sound prevede il tacito rinnovo.

Tuttavia, è possibile bloccare manualmente il rinnovo automatico direttamente dal Sito www.improveyoursound.it, accedendo alla propria area Utente e cliccare il pulsante di disattivazione dell’abbonamento.

Si noti che non sarà possibile riattivare il rinnovo automatico dopo averlo bloccato e sarà necessario riabbonarsi nuovamente se si vuole che l’abbonamento abbia il rinnovo automatico.

8.10 Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento indicate nella presente sezione possono essere modificate con assoluta discrezionalità del Titolare di Improve Your Sound.

Quelle descritte nella presente sezione sono le modalità di pagamento tipiche di Improve Your Sound; tuttavia, possono essere modificate in particolari periodi dell’anno o per particolari eventi e/o prodotti e/o servizi ovvero possono essere introdotte anche nuove modalità di pagamento non previste dal presente articolo.

In ogni caso, l’Utente potrà visionare le modalità di pagamento ogni volta che accede alla sezione “Pagamenti”.

Improve Your Sound prevede un unico pagamento anticipato, ossia un’unica soluzione di pagamento in via anticipata, sia per l’acquisto dei singoli videocorsi che per la sottoscrizione del piano di abbonamento. Una volta effettuato il pagamento, e soltanto al termine della procedura, salvo buon fine, l’Utente avrà accesso a tutti i prodotti e servizi forniti, senza alcun rimborso.

L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all’acquisto dell’Abbonamento, emessa da Improve Your Sound® sia inviata all’indirizzo e-mail che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.
L’Abbonamento o l’acquisto sarà terminato immediatamente qualora la Carta di Credito risulti scaduta al momento del rinnovo o altro metodo di pagamento disattivato.

– Modalità di pagamento: PayPal

PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo l’acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo, e-mail personale e la password del proprio conto PayPal oppure accedendo alla procedura per la creazione di un nuovo account.

Dopo la registrazione l’Utente procederà al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i propri dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal.

PayPal è l’unico soggetto responsabile per eventuali disservizi relativi allo strumento di pagamento o mancati pagamenti o altro riconducibile a tale servizio.

Per maggiori informazioni: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement-full

PayPal inoltre permette come modalità di pagamento l’utilizzo di carte di credito e di debito.

8.11 Limitazioni di responsabilità

Il Titolare non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura dello streaming tramite Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dell’Abbonamento faranno fede i sistemi di Improve Your Sound. Il Titolare precisa che l’Abbonamento viene erogato in modo automatico dai propri sistemi e che Improve Your Sound non è in grado di verificare l’identità del richiedente.

Improve Your Sound® si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura della licenza di streaming tramite Abbonamento agli Utenti che dovessero infrangere i termini previsti nelle presenti Condizioni Generali, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento.

8.12 Lingue del Servizio

Improve Your Sound è offerto soltanto in lingua italiana.

Tuttavia, il Titolare, di sua iniziativa e a sua esclusiva discrezione, è libero di inserire anche altre lingue.

 

ART. 9) SOTTOSCRIZIONE NON ACCETTABILE

Tutti i prodotti e servizi presenti sul Sito sono destinati esclusivamente all’uso personale dei Clienti e non per la rivendita. Improve Your Sound potrà rifiutare qualsiasi sottoscrizione di abbonamento che non sia conforme alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

ART. 10) UTILIZZO NON CONSENTITO

Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nelle presenti condizioni generali di contratto.

L’Utente, in particolare, non può:

1) copiare, scaricare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da www.improveyoursound.it (ad eccezione dei chains e dei template, che possono essere scaricati dall’utente);

2) effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su www.improveyoursound.com o su qualunque porzione di essa;

3) aggirare i sistemi informatici usati da www.improveyoursound.com o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa;

4) utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca/reperimento di siti, o qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di www.improveyoursound.com o dei suoi contenuti;

5) affittare, licenziare o sublicenziare www.improveyoursound.com;

6) utilizzare www.improveyoursound.com in qualunque altra modalità impropria tale da violare queste condizioni generali di contratto;

 7) cedere le credenziali del proprio account a terzi;

8) divulgare i contenuti scaricabili (quali chains e template) a terzi, anche ad abbonamento scaduto e non rinnovato.

Ogni violazione di quanto appena descritto comporterà il blocco o la limitazione dell’accesso o l’utilizzo dei Servizi, ovvero la chiusura immediata dell’Account dell’Utente, e resta salva la facoltà di risarcimento dei danni da parte del Titolare, ove ravvisabili, come meglio dettagliati nel punto 24).

ART. 11) COPYRIGHT

IMPROVE YOUR SOUND® possiede e conserva tutti i diritti sui Servizi presenti sul Sito.

L’Utente accetta inoltre che il Contenuto a cui accede e visualizza come parte dei Servizi IMPROVE YOUR SOUND® è di proprietà o controllato da IMPROVE YOUR SOUND® e dai suoi licenziatari. I Servizi ed il Contenuto forniti dal Titolare sono protetti da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

Tutti i servizi, inclusi tutti i contenuti nel Sito www.improveyoursound.com come parte del servizio, compresi video, testo, grafica, loghi, design, fotografie, icone dei pulsanti, immagini, clip audio/video, download digitali, compilation di dati, il software, chains e template, sono di proprietà di IMPROVE YOUR SOUND® o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi sul copyright dello stato italiano ed internazionali o da altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale.

Chains e template possono essere scaricati dall’Utente ed utilizzati sotto licenza concessa dal Titolare soltanto con la sottoscrizione del piano di abbonamento. La titolarità di tali chains e template resta in capo al Titolare in via esclusiva che potrà esercitarla secondo legge. Per tale motivo, è assolutamente vietata la cessione/vendita/trasferimento in via diretta o indiretta a terzi, pena quanto previsto al punto 24).

Il contenuto non può essere riprodotto o utilizzato senza l’espresso consenso scritto di IMPROVE YOUR SOUND®. Il Titolare si riserva il diritto di chiudere l’account dell’Utente se, a sua sola e assoluta discrezione, ritiene che il medesimo stia violando questo paragrafo, inclusa la copia di video forniti da noi, la copia o altro uso non autorizzato del nostro contenuto proprietario. 

L’uso dei Servizi di IMPROVE YOUR SOUD®, inclusi i video messi a disposizione, è esclusivamente per uso personale e non commerciale dell’Utente. I dettagli dell’account come nome utente e password sono strettamente personali e non possono essere condivisi con nessuno.

Se IMPROVE YOUR SOUND® determina, a sua esclusiva discrezione, che l’Utente sta violando uno qualsiasi dei presenti Termini, potrà informare e utilizzare misure tecniche per bloccare o limitare l’accesso o l’utilizzo dei Servizi IMPROVE YOUR SOUND®. In entrambi i casi, l’utente accetta di interrompere immediatamente l’accesso o l’utilizzo in qualsiasi modo (o il tentativo di accedere o utilizzare) i Servizi di IMPROVE YOUR SOUND® e accetta di non eludere, evitare o aggirare tali restrizioni, o altrimenti ripristinare o tentare di ripristinare tale accesso o utilizzare.

 In caso di violazioni del Copyright, il Titolare si riserva ogni azione volta alla tutela dei propri diritti, così come protetti e tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale e sul diritto d’autore (L. 633/1941).

ART. 12) ESECUZIONE DEL CONTRATTO E DIRITTO DI RECESSO

Il contratto in oggetto è relativo alla fornitura di contenuti digitali (ai sensi dell’art. 2.11 Direttiva 2011/83/UE) mediante un supporto non materiale e il contenuto in questione, una volta acquistato, viene immediatamente messo a disposizione dell’Utente, ciò costituendo espressamente inizio di esecuzione del contratto.
Pertanto, l’utente, contestualmente al momento della sottoscrizione del piano di abbonamento, accetta di non aver alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando, altresì applicazione, per il Cliente- Consumatore l’eccezione al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 e s.m.i. (Codice del Consumo).

Non è inoltre possibile richiedere alcun rimborso del piano di abbonamento sottoscritto.

Interruzione definitiva del servizio

In caso di interruzione definitiva del servizio, dovuta anche/o dalla chiusura dell’esercizio commerciale titolare del Servizio o del relativo Titolare così come anche del fallimento del Titolare e di tutte le attività commerciali da quest’ultimo espletate, tutte le licenze e i piani di abbonamento decadranno e il servizio non sarà più fruibile dall’utente che ha acquistato la licenza senza nulla più a pretendere da IMPROVE YOUR SOUND® e relativi aventi diritto/cessionari.

ART. 13) VISUALIZZAZIONE

I video sono visionabili online ed è necessaria una buona connessione internet per poterli visualizzare.

Se per qualsiasi motivo l’utente non riesce a vedere il video non è previsto il rimborso e non vengono fornite versioni scaricabili.

ART. 14) COME FUNZIONA IL SERVIZIO

IMPROVE YOUR SOUND® è un portale online che fornisce l’accesso a video trasmessi in streaming su Internet. Offre un piano di abbonamento annuale cui l’Utente ha accesso a tutti i prodotti e servizi forniti dal Titolare e presenti sul Sito.

Il Titolare si riserva il diritto, a Sua esclusiva discrezione, di apportare modifiche di volta in volta e senza preavviso al modo in cui opera il servizio, compreso il caricamento e l’eliminazione di video, chains, template ed ogni servizio offerto.

Qualsiasi descrizione di come funziona il servizio non deve essere considerata una rappresentazione o un obbligo rispetto a come il servizio funzionerà sempre. Il Titolare apporta costantemente modifiche al nostro servizio e spesso queste modifiche non sono completamente incluse nei presenti Termini di utilizzo.

Prestazioni in streaming

La funzionalità di streaming istantaneo ti consente di guardare istantaneamente i video sul nostro lettore video. La disponibilità di video da guardare immediatamente cambierà di volta in volta. La qualità della visualizzazione dei video in streaming può variare da computer a computer e da dispositivo a dispositivo e può essere influenzata da una varietà di fattori, come la posizione, la larghezza di banda disponibile e/o la velocità della connessione Internet. IMPROVE YOUR SOUND® non rilascia dichiarazioni o garanzie sulla qualità della tua esperienza di visione istantanea sul display.

Tipo di inizio: il tempo necessario per iniziare a guardare un video istantaneamente varia in base a una serie di fattori, tra cui la posizione, la larghezza di banda disponibile in quel momento e il video selezionato. Inoltre, devi essere connesso a Internet durante l’esperienza immediata dell’orologio.

ART. 15) PRIVACY POLICY

Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, l’Utente deve fare riferimento alla privacy policy di www.improveyoursound.it.

ART. 16) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

L’Utente esonera e solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e/o di terzi inclusi i danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, i danni derivanti da mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione derivanti dal o comunque connessi con il presente accordo.
L’Utente esonera inoltre il Titolare nell’eventualità in cui il sito internet www.improveyoursound.com risulti temporaneamente non raggiungibile. In tale evenienza il Titolare non potrà essere chiamato a rispondere della mancata temporanea esecuzione del contratto, ciò risultando da motivi a lui non imputabili.

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.

Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.

ART. 17) MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni generali di contratto in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante la sua pubblicazione all’interno di www.improveyoursound.com.
L’Utente che continui ad utilizzare www.improveyoursound.com successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva le nuove condizioni generali di contratto.

ART. 18) CESSIONE DEL CONTRATTO

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali di contratto.
L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti condizioni generali di contratto senza l’autorizzazione scritta del Titolare.

ART. 19) COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni al Titolare devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel sito www.improveyoursound.it

ART. 20) NULLITÀ

Qualora una qualsiasi clausola delle presenti condizioni generali di contratto dovesse risultare non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno efficaci.

ART. 21) RIMBORSI

Improve Your Sound prevede l’acquisto di contenuti digitali nonché la sottoscrizione di abbonamenti per lo streaming di video nonché la concessione in licenza di chains e template.

I pagamenti non sono rimborsabili e non ci sono rimborsi o crediti per periodi parzialmente utilizzati. Il Titolare non fornisce rimborsi o crediti per qualsiasi video non guardato, pacchetti non scaricati o abbonamenti non fruiti.

ART. 22) UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PRESENTATE

Improve Your Sound è libero di utilizzare commenti, informazioni, idee, concetti, recensioni o tecniche o qualsiasi altro materiale contenuto in qualsiasi comunicazione che ci invii (“Feedback”, “Richiesta”, “Commenti”), comprese le risposte a questionari o tramite pubblicazioni al servizio Improve Your Sound®, compreso il sito di Improve Your Sound® e le interfacce utente, senza ulteriore compenso, riconoscimento o pagamento all’utente per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti e creazione, modifica o miglioramento del servizio fornito. Inoltre, pubblicando qualsiasi Feedback sul nostro sito, inviandoci Feedback o rispondendo a questionari, ci concedi una licenza irrevocabile perpetua, non esclusiva, esente da royalty e il diritto di visualizzare, utilizzare, riprodurre o modificare il Feedback inviato in qualsiasi supporto.

Si prega di notare che Improve Your Sound non accetta materiali o idee non richieste per l’uso o la pubblicazione e non è responsabile per la somiglianza di alcuno dei suoi contenuti o della sua programmazione in qualsiasi supporto con materiali o idee trasmessi a Improve Your Sound. Se invii materiali o idee non richiesti, lo fai con la consapevolezza che non ti verrà fornita alcuna considerazione aggiuntiva di alcun tipo e rinunci a qualsiasi reclamo contro il Titolare e le sue affiliate in merito all’uso di tali materiali e idee, anche se viene utilizzato un materiale o un’idea sostanzialmente simile all’idea che hai inviato.

ART. 23) ESCLUSIONE DI GARANZIE, LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E INDENNITÀ

Improve Your Sound si impegna a fornire la prestazione ottimale dei propri servizi. Pertanto, non rilascia alcuna garanzia relativamente al Sito Web. Tutte le informazioni, i contenuti, i materiali e il software accessibili tramite esso vengono forniti “come tali” e “secondo disponibilità”.

Improve Your Sound esclude qualsiasi garanzia, espressa o implicita, o promessa, in relazione alla titolarità, commerciabilità, qualità o idoneità per uno scopo specifico, dei contenuti e servizi del portale o in connessione con il sito.

Improve Your Sound, inoltre, esclude qualsiasi garanzia circa la disponibilità del Sito Web, l’assenza di errori, né garantisce che i contenuti del Sito Web, o di altri siti a esso collegati, saranno accurate, complete o aggiornate. L’Utente dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto dei materialo sia fornito da personale esperto nel settore e per quanto possibile controllato, nessuna pretesa potrà̀ essere avanzata nei riguardi del Titolare nel caso in cui le informazioni risultassero erronee o obsolete in alcune sue parti. È di esclusiva responsabilità dell’utente analizzare l’accuratezza e la completezza delle informazioni e delle opinioni oggetto dei contenuti del materiale. L’utente accetta espressamente che l’utilizzo di Improve Your Sound® è a suo esclusivo rischio.

Improve Your Sound non sarà in alcun caso responsabile per eventuali costi, danni, perdite, o altre pretese di qualsivoglia natura, anche indirette e/o provenienti da terzi, derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del sito, ivi compresi – in via esemplificativa e non esaustiva – eventuali danni morali, da lucro cessante, da c.d. “perdita di chanches”, né per mancato utilizzo, perdite di dati, perdite di beni o danni alle proprietà, in particolare e non solo se causate dall’affidamento ai contenuti, alle informazioni, ai siti web, al software o ai prodotti ottenuti mediante il Sito Web oppure per errori, omissioni, interruzioni, comunicazioni errate, eliminazioni di file o email, malfunzionamenti di sistemi, c.d. malwares, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione o qualsiasi altra interruzione o limitazione nelle prestazioni dei sistemi, furto, distruzione o accesso non autorizzato a record, programmi o siti web, o altre perdite di qualsiasi tipo o carattere correlate all’utilizzo del portale, anche qualora Improve Your Sound® sia stata avvisata della possibilità di tali danni o perdite derivanti o connesse all’utilizzo del Sito Web o di qualsiasi altro sito ad esso collegato. L’utente è esclusivo responsabile per l’adozione di tutte le procedure necessarie secondo lo stato dell’arte relative alla sicurezza dei propri dati e al controllo dei virus secondo le necessità.

L’utente si obbliga a tenere indenne Improve Your Sound da qualsiasi pretesa di terzi, e dai relativi costi, derivante dalla violazione, da parte dell’utente stesso o comunque da parte di terzi e imputabile all’utente, degli obblighi previsti dalle Condizioni generali o dalla legge.

ART. 24) VIOLAZIONE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI E CLAUSOLE PENALI

Qualora il Titolare accertasse la violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte dell’Utente, il medesimo potrà bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura della licenza di streaming tramite Abbonamento a coloro che dovessero infrangere i termini previsti nelle presenti Condizioni Generali, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare immediatamente e definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento. Non è previsto alcun tipo di rimborso economico per il mancato godimento della Licenza da parte dell’Utente trasgressore bloccato/cancellato/disattivato.

24.1 Violazione non a scopo di lucro e clausola penale

Ove con la violazione dei presenti Termini e Condizioni risulti altresì accertata la divulgazione illecita, distribuzione, pubblicizzazione, diffusione dei Contenuti di Improve Your Sound® o parte di essi, senza il consenso del Titolare, senza scopo di lucro, il medesimo avrà diritto a ricevere dal trasgressore (o dai trasgressori in solido tra loro, in caso di concorso) l’importo di € 20.000,00 a titolo di penale.

Il pagamento di detto importo non esaurisce le eventuali richieste del Titolare per tutti gli ulteriori danni patiti e patiendi, patrimoniali e non, tra cui, a mero titolo di esempio, il danno morale, il danno emergente, il lucro cessante e/o il danno da perdita di chances.

Il pagamento della somma dovrà avvenire appena il Titolare farà presente al trasgressore l’evento che ha provocato l’indennizzo in modo documentato.

24.2 Violazione a scopo di lucro e clausola penale

Ove risulti accertata la divulgazione, diffusione, pubblicizzazione, distribuzione dei Contenuti o parte di essi a terzi, senza il consenso del Titolare, a scopo di lucro ovvero venga accertato lo svolgimento di attività paritetica a quella di Improve Your Sound® mediante l’utilizzo dei Contenuti di proprietà di quest’ultimo e/o comunque in concorrenza con la medesima, il Titolare avrà diritto a ricevere dal trasgressore (o dai trasgressori in solido tra loro, in caso di concorso) l’importo di € 50.000,00 a titolo di penale.

Il pagamento di detto importo non esaurisce le eventuali richieste del Titolare per tutti gli ulteriori danni patiti e patiendi, patrimoniali e non, tra cui, a mero titolo di esempio, il danno morale, il danno emergente, il lucro cessante e/o il danno da perdita di chances.

Il pagamento della somma dovrà avvenire appena il Titolare farà presente al trasgressore l’evento che ha provocato l’indennizzo in modo documentato.

 

ART. 25) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato Italiano e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare, ad eccezione del foro esclusivo del Consumatore, qualora la legge lo preveda.

APPROVAZIONE ESPRESSA

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, si approvano espressamente, le clausole di cui ai punti: 2 (Modalità di stipulazione del contratto), 4 (Doveri dell’utente), 6 (Prezzo del servizio, procedura di acquisto e modalità di pagamento), 8 (Piano di abbonamento), 10 (Utilizzo non consentito), 16 (Limitazioni di responsabilità), 17 (Modifiche alle presenti condizioni generali di contratto), 18 (Cessione del contratto), 20 (Nullità), 21 (Rimborsi), 23 (Esclusione di garanzie, limitazione di responsabilità e indennità), 24 (Violazione dei presenti termini e condizioni e clausole penali) e 25 (Legge applicabile e Foro compente).

TERMS AND CONDITIONS

These are the General Sales Conditions of Improve Your Sound® by Mazza Patrizia, as further generalized below.

DEFINITIONS 1.1. The term “contract” refers to the contract related to the services offered by the Supplier, concluded between the Supplier and the User-buyer within the framework of a distance selling system through telematic tools, organized by the Supplier on its website www.improveyoursound.it 1.2. The terms “customer” or “user” refer to the user browsing the website with the intention of viewing the services offered with the intention of purchasing one or more offered services. 1.3. The term “buyer” refers to the individual or legal person consumer making the purchase under this contract. 1.4. The terms “supplier” or “service provider” refer to the subject indicated above or the entity providing the services offered on this website. 1.5. The term “goods” refers to the goods or services, produced and provided in digital format (e.g., video courses, chains, templates, etc.). 1.6. The term “site” refers to the website identified at the address: https://improveyoursound.it/

IDENTIFICATION OF THE SUPPLIER The services covered by these General Conditions are offered by Improve Your Sound by Mazza Patrizia, with registered office in Olginate (LC), via Don Ambrogio Colombo, 46 (Tax Code: MZZPRZ87P41E507Z – VAT: 04083010134), also referred to as “Improve Your Sound” or “Supplier,” “Owner” or “Service Provider.” Accessing and navigating the site, as well as subscribing to a specified subscription type, constitutes the user’s unconditional acceptance of the following terms.

OWNERSHIP Patrizia Mazza owns the domain name of the site www.improveyoursound.it, as well as the Improve Your Sound portal. The entire site, as well as its individual elements (texts, layouts, software, animations, photographs, videos, illustrations, designs, graphic representations, logos, etc.), constitutes intellectual works protected by the articles of the Italian Intellectual Property Code. The site and its elements are the exclusive property of Patrizia Mazza, who is authorized to exercise intellectual property rights and related personality rights, particularly trademarks, models, intellectual works, software, databases, interpretations, and images of individuals, either as a creator or through formal authorization or license.

SANCTIONS The use of the site or any part thereof, especially through download, reproduction, transmission, representation, or distribution for purposes other than the user’s personal and private use, is strictly prohibited. Violation of Improve Your Sound’s rights results in sanctions as provided by the Italian Intellectual Property Code, particularly for copyright infringement and trademark rights, as well as the Italian Civil Code on civil liability.

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Improve Your Sound strives to ensure the accuracy and updating of the information published on the site, reserving the right to correct the content at any time and without notice. However, Improve Your Sound cannot guarantee the accuracy, precision, and completeness of the information made available on the site, which does not constitute a guarantee or commitment by Improve Your Sound to the user. In particular, Improve Your Sound cannot be held responsible for:

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• More generally, any damage, direct or indirect, regardless of its causes, origins, nature, and consequences, caused by anyone’s access to the site or the inability to access it, as well as the use of the site and/or the credit given to any information directly or indirectly derived from it.

Improve Your Sound takes measures to ensure the security of documents created from personal data collected on the site. However, Improve Your Sound does not control the risks related to the operation of the Internet and, therefore, draws users’ attention to the potential risks in terms of data confidentiality transmitted over the network.

Improve Your Sound informs users accessing the site that these Terms and Conditions may be modified at any time. Such changes will be announced through their online publication and will be considered accepted without any reservation by any user accessing the site after their online publication.

Italian jurisdictions are territorially competent to handle any dispute regarding the use of the site, unless otherwise provided by Regulation No. 44/2001 of December 20, 2000, on jurisdiction and the recognition and enforcement of judgments in civil and commercial matters (Brussels I). For any doubts regarding the use of the site and/or these notes and for any questions the user may want to address to Improve Your Sound, he can contact the owner of the site at the following e-mail address: info@improveyoursound.it

8.4 Identification To subscribe to the subscription, the User must complete the Customer’s personal details form by filling in all the required fields. For further information on how Customers’ personal data is processed, please refer to the Privacy Policy. The Customer agrees to immediately inform Improve Your Sound in case of fraudulent use of their account. To the extent permitted by applicable law, Improve Your Sound cannot be held responsible for any direct or indirect damage caused by fraudulent access to the Account or the Site, or in case the Customer is unable to access the Account or the Site. 8.5 Validation of subscription to the subscription The Customer must provide all necessary information for the conclusion of the subscription plan, in particular by logging into their Account entering their username and password. By clicking on “Proceed to payment,” a definitive order is placed for the subscription to the subscription plan. It will not be possible to subscribe to the subscription plan if the Customer has not read and accepted these General Sales Conditions and the Privacy Policy by clicking on “I have read and accepted the Terms and Conditions of the website.” By accepting these Terms and Conditions, the User agrees to waive the right of withdrawal as provided for in art. 59 of the Consumer Code, as provided in the subsequent art. 12). 8.6 Confirmation of subscription to the subscription Once the procedure described in art. 8.4 is completed, the Customer will receive a confirmation of the subscribed subscription plan via email, indicating all the details of the service. The Customer consents to Improve Your Sound using the email address for the confirmation of the order content. In the case of credit card payment, the sales contract is concluded at the time of debit on the credit card in accordance with art. 6, even if such debit is made before the order is shipped or before acceptance is otherwise expressed. In the case of payment via PayPal, the sales contract is concluded when the Customer confirms the order on the PayPal website. 8.7 Proof of order It is advisable for the Customer to keep a copy (electronic or paper) of the order information. 8.8 Terms of the subscription plan and automatic renewal The subscription to Improve Your Sound is only on an annual basis (1 year) at the price indicated on the Site. Automatic renewal is provided at the end of the period of content use. Once the term has expired, the subscription will be automatically renewed for the same period (1 year), unless the User cancels it before the term. With automatic renewal, Improve Your Sound will debit the Subscription price using the same payment method previously used by the User. Improve Your Sound will inform the User in advance about any changes in the Subscription price that will be applied for the renewal period. In this case, before the renewal, the User can deactivate the automatic renewal of the subscription directly from the Site, as provided in the following point 8.9. The subscription plan can still be deactivated by the User at any time. In this case, the User will have access to products and services provided by the Owner until the end of the subscription period. Once this period has expired, the User will no longer have access to any products and services. Improve Your Sound will not issue any refunds in case of non-cancellation by the User of the subscription renewal. 8.9 Deactivation of the subscription plan It is noted that the subscription plan to Improve Your Sound provides for automatic renewal. However, it is possible to manually block automatic renewal directly from the website www.improveyoursound.it, accessing the User’s area and clicking on the subscription deactivation button. Note that it will not be possible to reactivate automatic renewal after blocking it, and it will be necessary to subscribe again if you want the subscription to be automatically renewed. 8.10 Payment methods The payment methods indicated in this section can be changed at the absolute discretion of the Owner of Improve Your Sound. Those described in this section are the typical payment methods of Improve Your Sound; however, they may be changed at specific times of the year or for particular events and/or products and/or services, or new payment methods not provided for in this article may also be introduced. In any case, the User will be able to view the payment methods every time they access the “Payments” section. Improve Your Sound provides for a single advance payment, i.e., a single advance payment solution, both for the purchase of individual video courses and for the subscription to the subscription plan. Once the payment is made, and only at the end of the procedure, subject to successful completion, the User will have access to all the provided products and services, without any refund. The User accepts that, if required, the invoice for the purchase of the Subscription, issued by Improve Your Sound®, will be sent to the email address communicated by the User during registration. The Subscription or purchase will be terminated immediately if the Credit Card is expired at the time of renewal or if another payment method is deactivated.

• Payment method: PayPal PayPal is an online payment system that involves opening a PayPal account. By concluding the purchase with this type of payment, the User will be redirected to the PayPal site to make the actual payment, and then the transaction will be credited by PayPal immediately. The amount of the order will be charged to the PayPal account at the time of order acquisition. The account will be debited even in the case of order cancellation. PayPal protects the buyer’s information, as no financial information is shared. The amount of the order will be charged to the PayPal account at the time of order acquisition. In case of payment by PayPal, Improve Your Sound reserves the right to ship the goods only to the address indicated in the PayPal account. At no time during the purchase process does Improve Your Sound® store the information of the buyer. Since PayPal is an online payment system, once the order is completed, the buyer will receive an email from PayPal confirming the transaction.
• Payment method: credit card It is possible to pay with the following credit cards: Visa, MasterCard, American Express, and Diners. The financial information will be processed exclusively by Stripe. No Improve Your Sound® archive will keep this data. In case of payment by credit card, the financial information (for example, the credit/debit card number or its expiration date) will be forwarded, via encrypted protocol, to Unicredit Spa or to subjects that provide electronic remote payment services, without third parties having access to them in any way. This information will never be displayed at Improve Your Sound® except in the case of chargeback by the customer. In this case, Improve Your Sound may display the information to resolve the chargeback dispute.
• Payment method: bank transfer The bank transfer must be made out to: Account holder: Improve Your Sound Bank: [Bank Name] IBAN: [IBAN] Reason: [Order Number] The reason must be indicated in the bank transfer, and the User must send a copy of the bank transfer to the email address support@improveyoursound.it within 48 hours of the order. The order will be processed upon receipt of the bank transfer. If the copy of the bank transfer is not received within the aforementioned terms, the order will be canceled.
• Payment method: direct bank transfer This payment method allows the User to make the payment directly from their bank website. Improve Your Sound will never be aware of the User’s financial information. Once the order is placed, the User must make the bank transfer within 48 hours. The order will be processed upon receipt of the bank transfer. If the transfer is not made within the aforementioned terms, the order will be canceled.
• Payment method: cash on delivery This payment method allows you to pay in cash directly to the courier upon delivery. The payment on delivery has a surcharge that will be displayed before the conclusion of the order. In case of payment on delivery, only cash will be accepted. In the case of a cash payment, it is not necessary to send a copy of the payment, as the transaction is confirmed directly upon delivery. 8.11 Prices The prices indicated on the Site are to be considered inclusive of taxes but do not include any taxes, duties, or other charges that may be required by the legislation of the User’s country of residence. All prices are expressed in Euros. The User is responsible for verifying the amount of taxes, duties, or other charges that may be required by the legislation of their country of residence or destination of the products or services. The User will be informed of the exact amount of the total price, including taxes, duties, or other charges, before completing the order. 8.12 Changes to prices or conditions The Owner of Improve Your Sound reserves the right to change prices and conditions at any time and at its sole discretion. The User is encouraged to check the current prices and conditions before making any purchases.